LintasKriminal.co.id l Cimahi – Bukti keseriusan pelayanan SIM di Satpas SIM Polres Cimahi, Jawa Barat terlihat ramai dan berbeda dibanding hari-hari biasa.
Hal ini terlihat dari jumlah pemohon SIM yang memanfaatkan momen tersebut untuk mengurus SIM baru, perpanjangan atau SIM hilang.
masyarakat yang ingin melakukan perpanjangan SIM atau permohonan baru sudah terlihat sejak pukul 08.30 WIB dan para pemohon SIM sudah memadati ruang foto dan ruang tunggu ujian teori.
Mereka sengaja mengambil waktu diawal pekan lantaran mendapatkan kesempatan agar dapat lebih leluasa di hari kerja baik itu di pemerintahan atau swasta.
Meski demikian pihak Satpas SIM Polres Cimahi, Direktorat Lalulintas Polda Jawa Barat, terus memberikan pelayanan terbaik bagi pemohon SIM dengan selalu melayani dengan sepenuh hati demi satu tujuan yaitu kepuasan publik.
Pelayanan dengan keramahan ditunjukan oleh petugas mulai dari pintu masuk gedung Satpas SIM Direktorat Lalulintas dengan sambutan 3S (Senyum Sapa dan Salam) membuat pemohon SIM merasa dilayani dengan baik.Petugas juga selalu mengawasi para calo yang bisa saja memanfaatkan momen keramaian warga yang sedang mengurus pembuatan SIM, sesuai arahan Kapolri ‘Polisi Bersama Masyarakat’.
Ahmad Akbar (37) salah seorang pemohon SIM yang juga warga Cimahi, mengatakan, pelayanan prima selalu diterapkan di Satpas SIM Cimahi sebagai bentuk pelayanan dengan penuh senyum dan keramahan.
“Tadi saya sempat menanyakan kepada petugas dimana lokasi arsip untuk mengurus SIM hilang.Petugas langsung menunjukannya bahkan dengan detail,” kata Akbar.
Menurut Akbar, kini terdapat perubahan kondisi polisi dilapangan. Selama ini polisi acap kali dianggap bersikap arogan dan kini menunjukan kebaikan dengan cara keramahan dalam pelayanan.
“Polisi kini sudah banyak perubahan selalu berprilaku baik.Hal ini ditunjukan ditempat pelayanan publik,” jelas Akbar.
Hal senada dikatakan Nana (28) pemohon SIM warga Cimahi, mengatakan, pelayanan pengurusan SIM di Satpas SIM Polres Cimahi sangat cepat.
“Pengurusan SIM cepat selesai dan sayapun bisa pulang kerumah untuk mengurus keluarga,” kata Nana.
Pihak Satpas SIM Polres Cimahi juga meminta agar masyarakat jangan terpengaruh dengan oknum tak bertanggungjawab jawab yang dapat membantu pengurusan SIM dengan cepat atau dengan kata lain ‘Calo:.
Kami telah berupaya secara maksimal dengan memberikan pengarahan dan Banner agar masyarakat mengurus sendiri. Kamin pasti bantu, agar pemohon tidak mengeluarkan dana lebih di luar aturan yang ada,” pungkas salah seorang petugas di lapangan.
(Red)
